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Reporting que el equipo de ventas sí abre

Una capa de reporting construida directamente sobre datos en vivo de Salesforce para un equipo go-to-market de 30 personas, con el enriquecimiento y las automatizaciones que la mantienen cierta.

SalesforceReportesClay + Apex

Una sola superficie de reporting para todo el motor de ingresos

Pipeline, ingresos firmados, relaciones y calidad de leads, todo sobre los mismos registros en vivo de Salesforce, para que no haya dos cifras que se contradigan.

Ingresos firmados, directo de la fuente

ARR, MRR, cumplimiento de objetivo y ticket promedio, calculados sobre registros en vivo de Salesforce en lugar de una exportación semanal. Finanzas y ventas abren el reporte y ven la misma cifra.

Los negocios que necesitan una decisión esta semana

Oportunidades ordenadas por nuevo ARR ponderado, cada una con su etapa, su cobertura MEDDPICC y el siguiente paso pendiente. La revisión de pipeline corre sobre esta página y no sobre una lámina rehecha.

Un mapa de relaciones que los vendedores sí usan

Todos los contactos de una cuenta, agrupados por departamento y nivel jerárquico, con cuándo se contactó a cada uno por última vez y quién impulsa el proyecto. Lo importante son los niveles en cero: son los huecos de cobertura, visibles de un vistazo. Esta fue la parte que ganó la adopción, porque una vista de lista de Salesforce nunca pudo mostrarlo.

Registros que se enriquecen solos

Una cascada de Clay corre sobre cada contacto: encontrar a la persona, resolver la cuenta y su dominio, y luego correo corporativo, móvil y puesto, con cada paso cayendo a la siguiente fuente hasta dar con el dato. Más de 3.000 registros enriquecidos y escritos de vuelta en Salesforce, más un botón Enrich en el propio registro para lo que la programación haya dejado fuera.

Inbound calificado antes de que alguien abra Salesforce

Cada lead entrante se asigna a un carril, calificar o rechazar, con un puntaje de confianza y un motivo en palabras simples, y se publica en Slack junto al enlace de Salesforce. “Un OEM reconocido con un rol de ingeniería plausible” dice más que un cambio de estado silencioso, y cualquiera puede revertir la decisión con un clic.

El set de reportes de cada persona

Cada quien fija los reportes con los que trabaja, busca entre todas las métricas y vuelve donde lo dejó. La adopción vino de sentirlo propio, no de una orden.

Primero operaciones, después ingeniería

El sistema funciona porque no se diseñó en un pizarrón. La misma persona operó el día a día antes de automatizarlo, así que cada reporte responde una pregunta en la que alguien realmente estaba atorado.

Qué cambió

100 %

Una cifra en la que se confía

Todo el equipo GTM de 30 personas abre el reporting cada semana, porque los ingresos y el pipeline por fin salen de una sola fuente en vivo. Las revisiones empiezan de acuerdo y no de una conciliación.

~2.500 h

Tiempo administrativo de vuelta

Recuperadas al año en todo el equipo: cerca de 1,8 horas por semana y persona, que salieron del reporting y el reteclado y entraron a vender.

>99 %

Campos sobre los que sí se puede filtrar

El correo corporativo, el teléfono y el puesto se mantienen completos en más de 3.000 contactos, porque la cascada de enriquecimiento los rellena de forma programada. La segmentación y el ruteo funcionan porque los datos debajo funcionan.

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