Términos del servicio

Última actualización: 13 de agosto de 2026

Estos términos rigen tu uso del sitio web en zahlenwerk.studio (el „Sitio“) y de nuestra aplicación, Wealth Management by Zahlenwerk, en app.zahlenwerk.studio (la „Aplicación“), ambos operados por Zahlenwerk Studio GbR, Seelingstraße 5, 14059 Berlín, Alemania („Zahlenwerk“, „nosotros“). Al acceder al Sitio, o al crear una cuenta en la Aplicación, aceptas estos términos. Los proyectos de clientes y los encargos del estudio se rigen por acuerdos individuales y no están cubiertos por estos términos.

1. El Sitio

El Sitio presenta información sobre Zahlenwerk Studio y nuestro trabajo. Podemos agregar, cambiar o eliminar contenidos y funciones en cualquier momento, y no garantizamos que el Sitio esté siempre disponible o libre de errores.

2. La Aplicación y la beta cerrada

La Aplicación es software financiero para family offices y gestores de inversión. Actualmente se ofrece como beta cerrada a un número limitado de firmas. El acceso se concede a nuestra discreción y puede retirarse. El software en beta cambia con frecuencia, puede contener defectos y se ofrece sin compromiso de disponibilidad. No lo uses como único registro de una cifra que te importe.

Debes tener al menos 18 años y usar la Aplicación en un contexto profesional o empresarial. Eres responsable de la exactitud de lo que introduces, de mantener seguro tu método de acceso y de las acciones de las personas que invites a tu equipo.

3. Tu contenido y tus datos

Conservas todos los derechos sobre los documentos y registros que subes o creas. No reclamamos su propiedad. Nos concedes únicamente los derechos necesarios para alojar, tratar, extraer, mostrar y respaldar tu contenido con el fin de prestarte la Aplicación, incluido su envío a los encargados listados en nuestra política de privacidad.

Cuando tu contenido incluye datos personales de otras personas, tú actúas como responsable y nosotros como encargados. Firmamos contigo un acuerdo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD cuando lo solicites.

4. No es asesoramiento financiero, legal, contable ni fiscal

La Aplicación es una herramienta de registro y reporting. No es asesoramiento de inversión, ni gestión de carteras, ni ningún otro servicio financiero regulado, y no somos una entidad de inversión autorizada, ni asesores, ni auditores, ni asesores fiscales. Las cifras que produce, incluidos IRR, TVPI, DPI, valoraciones y salidas contables, se calculan a partir de los datos que tú y tus documentos aportan y pueden estar incompletas o ser incorrectas.

Sigues siendo responsable de verificar cualquier cifra antes de basarte en ella, reportarla o presentarla. Nada en la Aplicación sustituye el consejo de tu contador, auditor, asesor fiscal o abogado.

5. Funciones de IA y sus resultados

La Aplicación utiliza modelos de IA para leer los documentos que subes, responder preguntas en el asistente y redactar el texto de los informes generados. Sus resultados son sugerencias, no decisiones ni asesoramiento. Sigues siendo responsable de revisar lo que produzca antes de basarte en ello o transmitirlo a un tercero, y la sección 4 se aplica íntegramente a esos resultados.

La Aplicación está diseñada para que esa revisión sea posible: las extracciones por debajo de nuestro umbral de confianza quedan a la espera de que una persona las apruebe, y cualquier cambio que el asistente proponga sobre tus registros espera tu confirmación. Los informes cuyo texto ha redactado un modelo se marcan como generados artificialmente, en los metadatos del documento y en la letra pequeña impresa, conforme al art. 50 del Reglamento (UE) 2024/1689. Te comprometes a no eliminar ni alterar ese marcado en las copias que transmitas.

Si aportas tu propia clave de proveedor de modelos, ese proveedor pasa a ser tu encargado del tratamiento y tu elección. Las llamadas hechas con tu clave salen de nuestro procesamiento fijado a la UE, te las factura ese proveedor y se rigen por tu acuerdo con él. No damos garantía alguna sobre su disponibilidad, sus resultados ni su tratamiento de tus datos, y tu equipo actúa como responsable del despliegue de ese proveedor en el sentido del Reglamento (UE) 2024/1689.

6. Uso aceptable de la Aplicación

• No subas contenido que no tengas derecho a subir o que infrinja derechos de terceros.
• No intentes acceder a datos de otro tenant, sondear o eludir nuestros controles de acceso, ni probar la seguridad del servicio sin nuestro permiso por escrito.
• No uses la Aplicación para construir un producto competidor ni para revender el acceso a terceros.
• No interfieras en el funcionamiento del servicio, incluida la carga automatizada ajena al uso normal.
• Los asistentes de IA conectados actúan bajo tu cuenta. Sigues siendo responsable de lo que les autorices a hacer.

7. Tarifas, planes y facturación

El acceso durante la beta cerrada puede ser gratuito o con descuento. Cuando aplique un plan de pago, las tarifas, el periodo de facturación y los límites incluidos serán los acordados con nosotros por escrito. Facturamos fuera de la aplicación; el pago se realiza por transferencia bancaria contra esa factura y en el producto no se recogen datos de tarjeta ni de pago. Salvo indicación en contrario, las tarifas no incluyen IVA, que se añade cuando corresponde.

8. Suspensión, terminación y exportación

Puedes dejar de usar la Aplicación cuando quieras y borrar tu cuenta desde los ajustes. Podemos suspender o terminar el acceso si se incumplen estos términos, si termina la beta o si discontinuamos el servicio. Si terminamos tu acceso por motivos distintos a un incumplimiento, te avisaremos con antelación razonable y te daremos una oportunidad razonable de exportar tus datos. Pídenoslo y te ayudamos a sacar tus registros.

9. Uso aceptable del Sitio

Al usar el Sitio te comprometes a no:

• usar el Sitio con fines ilícitos o en incumplimiento de estos términos;
• intentar acceder sin autorización, interferir o comprometer la seguridad del Sitio o de su infraestructura;
• aplicar ingeniería inversa, copiar o reproducir el Sitio salvo en la medida permitida por la ley imperativa;
• usar medios automatizados (bots, scrapers) que impongan una carga excesiva a nuestros sistemas.

10. Propiedad intelectual

El Sitio, incluidos su diseño, textos, gráficos, logotipos, íconos y código, es propiedad de Zahlenwerk Studio GbR o de sus licenciantes y está protegido por la legislación alemana e internacional de propiedad intelectual. Se te concede un derecho limitado e intransferible para ver el Sitio con fines personales y no comerciales. Cualquier otro uso requiere nuestro consentimiento previo por escrito.

11. Enlaces externos

El Sitio puede enlazar a sitios de terceros. No tenemos control sobre su contenido y no asumimos responsabilidad por él. Seguir enlaces externos es bajo tu propio riesgo.

12. Exención de responsabilidad

El Sitio y su contenido se ofrecen „tal cual“ y „según disponibilidad“. No ofrecemos garantías sobre la exactitud, integridad, fiabilidad o disponibilidad continua del contenido. Nada en el Sitio constituye asesoramiento profesional, jurídico o financiero.

13. Limitación de responsabilidad

Respondemos sin limitación por los daños derivados de dolo o negligencia grave, y por lesiones a la vida, el cuerpo o la salud. En casos de negligencia leve, solo respondemos por el incumplimiento de una obligación contractual esencial (obligación cardinal), y en tales casos la responsabilidad se limita al daño previsible y típico. Se excluye cualquier otra responsabilidad. La responsabilidad legal imperativa, incluida la derivada de la Ley alemana de responsabilidad por productos, no se ve afectada.

14. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Los cambios materiales se reflejarán en esta página con una fecha de „Última actualización“ revisada. Tu uso continuado del Sitio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los términos actualizados.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Federal de Alemania, excluyendo sus normas de conflicto de leyes y la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). En la medida permitida por la ley, la jurisdicción exclusiva es Berlín, Alemania.